Sicurezza & Protezione

La tua sicurezza è la nostra massima priorità. Scopri come rimanere al sicuro e segnalare problemi.

Come Au Pair Bureau supporta match più sicuri

La sicurezza è condivisa tra piattaforma e utenti. Forniamo struttura, segnalazioni e segnali di fiducia; famiglie, care seeker, candidati e sitter devono comunque verificare con attenzione.

Foto profilo approvate

Le foto profilo sono revisionate prima della pubblicazione per ridurre profili falsi, inappropriati o fuorvianti.

  • Approvazione prima della pubblicazione

  • Approvare una foto non verifica l’identità

  • Prima impressione più pulita

Messaggistica più sicura

Le prime conversazioni dovrebbero restare su Au Pair Bureau per conservare promesse, aspettative e segnali sospetti.

  • Mantieni i primi messaggi in piattaforma

  • Non condividere subito l’indirizzo

  • Segnala pressioni o richieste sospette

Pagamenti membership

Membership e checkout devono restare separati da richieste private di denaro tra utenti.

  • Non inviare denaro per bloccare un ruolo

  • Evita richieste di viaggio anticipate

  • Usa checkout ufficiale per membership

Segnalazioni e moderazione

Le segnalazioni aiutano a indagare profili sospetti, richieste di denaro, aggressività e problemi di sicurezza.

  • Segnala profili sospetti rapidamente

  • Includi il contesto dei messaggi

  • Blocca il contatto se ti senti insicuro

Linee Guida sulla Sicurezza

Verifica Identità

Controlla lo stato di verifica dell’identità del profilo

  • La verifica dell’identità è un indizio; parla anche direttamente e controlla le referenze

  • Richiedi una videochiamata all'inizio del processo

  • Chiedi di vedere i profili social per coerenza

Comunicazione Sicura

Rimani sulla piattaforma

  • Mantieni i messaggi iniziali su Au Pair Bureau

  • Non condividere subito il tuo indirizzo di casa

  • Non condividere mai info finanziarie (conto bancario, password)

Fidati del Tuo Istinto

Se sembra troppo bello per essere vero, lo è

  • Attenzione alle famiglie che offrono stipendi insolitamente alti

  • Attenzione agli au pair che chiedono soldi per il viaggio in anticipo

  • Segnala qualsiasi pressione o comportamento aggressivo

Segnala Problemi

Aiutaci a mantenere la community sicura

  • Usa il pulsante "Segnala" sui profili sospetti

  • Segnala utenti che chiedono trasferimenti di denaro

  • I nostri sistemi automatici segnalano parole chiave sospette

Segnali d'Allarme (Red Flags)

Se ne incontri uno, segnala immediatamente e non procedere

Richieste di trasferimento di denaro (Western Union, MoneyGram)

Invio di "assegni" per pagamento anticipato

Pressione per spostare la comunicazione su WhatsApp/Email immediatamente

Rifiuto di partecipare a una videochiamata

Storie incoerenti o dettagli vaghi

Rifiuto di verificare l'identità

Linguaggio inappropriato o minaccioso

Richieste di informazioni personali (CF, dettagli bancari, ecc.)

Tattiche urgenti o ad alta pressione

Chiederti di inviare denaro per "bloccare" una posizione

Affermare di essere un "agente di viaggio" o "avvocato" chiedendo commissioni

Responsabilità condivise prima del match

La piattaforma riduce il rischio, ma non sostituisce screening diretto, referenze, colloqui e accordi scritti.

Famiglie, pet owner e care seeker

Prepara chiaramente il ruolo prima di invitare qualcuno in casa o nella routine di cura.

  • Usa video colloqui e referenze

  • Scrivi compiti, ore, paga e regole

  • Verifica requisiti legali e assicurativi

Candidati, sitter e caregiver

Proteggiti verificando famiglia, ruolo, viaggio e promesse di pagamento prima di impegnarti.

  • Verifica con chi parli

  • Non pagare per ottenere un ruolo

  • Chiedi compiti, alloggio e orario per iscritto

Prima di concordare un soggiorno

Au Pair Bureau è un punto di incontro, non un’agenzia di collocamento o di verifica. Gli utenti devono controllare le informazioni reciproche e decidere se un accordo è adatto.

I controlli con Stripe Identity sono facoltativi. Un controllo dell’identità non verifica referenze, qualifiche, precedenti penali o idoneità e non garantisce sicurezza né un collocamento.

  1. Richiedi tutte le referenze precedenti e contatta direttamente chi le ha fornite.
  2. Organizza un colloquio video e controlla personalmente identità, esperienza e certificati.
  3. Organizza i controlli necessari su precedenti, requisiti e altri aspetti prima di prendere accordi.
  4. Concorda per iscritto mansioni, orari, compenso, alloggio e altre condizioni.

Verifica & Screening

1. Verifica ID

I controlli con Stripe Identity sono facoltativi. Un controllo dell’identità non verifica referenze, qualifiche, precedenti penali o idoneità e non garantisce sicurezza né un collocamento.

2. Conferma dell’indirizzo email

I membri confermano il proprio indirizzo email quando creano un account.

3. Il Tuo Screening

Au Pair Bureau è un punto di incontro, non un’agenzia di collocamento o di verifica. Gli utenti devono controllare le informazioni reciproche e decidere se un accordo è adatto. Richiedi tutte le referenze precedenti e contatta direttamente chi le ha fornite. Organizza i controlli necessari su precedenti, requisiti e altri aspetti prima di prendere accordi.

Segnala un Problema di Sicurezza

Se incontri comportamenti sospetti o ti senti insicuro, segnalalo immediatamente

Inizia da un percorso di ricerca più sicuro

Usa pagine di ricerca e guide per confrontare profili, requisiti, tariffe e aspettative di sicurezza.