Sicurezza & Protezione
La tua sicurezza è la nostra massima priorità. Scopri come rimanere al sicuro e segnalare problemi.
Come Au Pair Bureau supporta match più sicuri
La sicurezza è condivisa tra piattaforma e utenti. Forniamo struttura, segnalazioni e segnali di fiducia; famiglie, care seeker, candidati e sitter devono comunque verificare con attenzione.
Foto profilo approvate
Le foto profilo sono revisionate prima della pubblicazione per ridurre profili falsi, inappropriati o fuorvianti.
Approvazione prima della pubblicazione
Controlli di coerenza profilo
Prima impressione più pulita
Messaggistica più sicura
Le prime conversazioni dovrebbero restare su Au Pair Bureau per conservare promesse, aspettative e segnali sospetti.
Mantieni i primi messaggi in piattaforma
Non condividere subito l’indirizzo
Segnala pressioni o richieste sospette
Pagamenti membership
Membership e checkout devono restare separati da richieste private di denaro tra utenti.
Non inviare denaro per bloccare un ruolo
Evita richieste di viaggio anticipate
Usa checkout ufficiale per membership
Segnalazioni e moderazione
Le segnalazioni aiutano a indagare profili sospetti, richieste di denaro, aggressività e problemi di sicurezza.
Segnala profili sospetti rapidamente
Includi il contesto dei messaggi
Blocca il contatto se ti senti insicuro
Linee Guida sulla Sicurezza
Verifica Identità
Cerca il Badge Verificato
Interagisci solo con utenti con ID verificato
Richiedi una videochiamata all'inizio del processo
Chiedi di vedere i profili social per coerenza
Comunicazione Sicura
Rimani sulla piattaforma
Mantieni i messaggi iniziali su Au Pair Bureau
Non condividere subito il tuo indirizzo di casa
Non condividere mai info finanziarie (conto bancario, password)
Fidati del Tuo Istinto
Se sembra troppo bello per essere vero, lo è
Attenzione alle famiglie che offrono stipendi insolitamente alti
Attenzione agli au pair che chiedono soldi per il viaggio in anticipo
Segnala qualsiasi pressione o comportamento aggressivo
Segnala Problemi
Aiutaci a mantenere la community sicura
Usa il pulsante "Segnala" sui profili sospetti
Segnala utenti che chiedono trasferimenti di denaro
I nostri sistemi automatici segnalano parole chiave sospette
Segnali d'Allarme (Red Flags)
Se ne incontri uno, segnala immediatamente e non procedere
Richieste di trasferimento di denaro (Western Union, MoneyGram)
Invio di "assegni" per pagamento anticipato
Pressione per spostare la comunicazione su WhatsApp/Email immediatamente
Rifiuto di partecipare a una videochiamata
Storie incoerenti o dettagli vaghi
Rifiuto di verificare l'identità
Linguaggio inappropriato o minaccioso
Richieste di informazioni personali (CF, dettagli bancari, ecc.)
Tattiche urgenti o ad alta pressione
Chiederti di inviare denaro per "bloccare" una posizione
Affermare di essere un "agente di viaggio" o "avvocato" chiedendo commissioni
Responsabilità condivise prima del match
La piattaforma riduce il rischio, ma non sostituisce screening diretto, referenze, colloqui e accordi scritti.
Famiglie, pet owner e care seeker
Prepara chiaramente il ruolo prima di invitare qualcuno in casa o nella routine di cura.
Usa video colloqui e referenze
Scrivi compiti, ore, paga e regole
Verifica requisiti legali e assicurativi
Candidati, sitter e caregiver
Proteggiti verificando famiglia, ruolo, viaggio e promesse di pagamento prima di impegnarti.
Verifica con chi parli
Non pagare per ottenere un ruolo
Chiedi compiti, alloggio e orario per iscritto
Verifica & Screening
1. Verifica ID
Usiamo Stripe Identity per scansionare documenti governativi e verificare che corrispondano al viso dell'utente. Cerca il badge "Verificato".
2. Verifica Contatto
Verifichiamo indirizzi email e numeri di telefono per ridurre spam e account fraudolenti.
3. Il Tuo Screening
Passaggio Critico: Devi chiedere referenze, certificati penali e cartelle cliniche direttamente ai candidati.
Segnala un Problema di Sicurezza
Se incontri comportamenti sospetti o ti senti insicuro, segnalalo immediatamente
Inizia da un percorso di ricerca più sicuro
Usa pagine di ricerca e guide per confrontare profili, requisiti, tariffe e aspettative di sicurezza.