Yardım Merkezi

Yaygın soruların yanıtlarını bulun ve ihtiyacınız olan desteği alın

Sıkça Sorulan Sorular

Başlarken

Sağ üst köşedeki "Kaydol" düğmesine tıklayın. Aileler ve Au Pair'ler anında kayıt olabilir. Aramaya başlamak için profil bilgilerinizi doldurun.

Bir e-posta adresiyle kaydolun ve ihtiyaçlarınızı veya deneyiminizi içeren bir profil oluşturun. Kimlik kontrolü isteğe bağlıdır.

"Au Pair Bul" veya "Aile Bul" sayfalarını kullanın. Ülke, dil ve deneyime göre filtreleyebilirsiniz. Favori profillerinizi daha sonra görüntülemek için kaydedin.

Profil ve Doğrulama

Stripe Identity kontrolleri isteğe bağlıdır. Kimlik kontrolü referansları, nitelikleri, adli geçmişi veya uygunluğu doğrulamaz; güvenlik ya da yerleştirme garantisi vermez.

İsteğe bağlı kimlik kontrolünü Stripe işler. Hesabınızdaki durumu ve ek bilgi taleplerini takip edin; tamamlanma süresi garanti edilmez.

Mevcut isteğe bağlı kontrol sürecinde belgelerinizi Stripe toplar ve işler. Devam etmeden önce bu süreçteki gizlilik bilgilerini okuyun.

Mesajlaşma ve İletişim

Ailelerin ilk mesajı göndermek için aktif bir üyeliğe ihtiyacı var. Au pair'ler mesajlara ücretsiz yanıt verebilir. Başlamak için herhangi bir profilde "İletişim"e tıklayın.

Mesajlar herkese açık değildir. Yetkili moderasyon erişimi ve yapılandırılabilir kelime filtreleri uygulanabilir. Bunlar her dolandırıcılığı tespit etmez veya güvenli iletişimi garanti etmez. Şüpheli mesajları bildirin ve diğer kullanıcıyı kendiniz değerlendirin.

Evet, mesajlaşma sistemi mesajınızın alıcı tarafından okunduğunu gösterir.

Abonelikler ve Ödemeler

Hayır. Platform, au pair'ler ve dadılar için %100 ücretsizdir.

Güncel üyelik ücretleri, erişim ve uygun teklifler için Fiyatlar sayfasına bakın. Etkinleştirmeden önce süreyi ve yenileme koşullarını kontrol edin.

Basit, Şeffaf Fiyatlandırma

Panel → Abonelik'e gidin ve "Otomatik yenilemeyi kapat"a tıklayın. Tekrar ücretlendirilmeyeceksiniz.

Güvenlik

Au Pair Bureau bir buluşma platformudur; yerleştirme veya inceleme ajansı değildir. Kullanıcılar birbirlerini kontrol etmekten ve anlaşmanın uygunluğuna karar vermekten sorumludur. Stripe Identity kontrolleri isteğe bağlıdır. Kimlik kontrolü referansları, nitelikleri, adli geçmişi veya uygunluğu doğrulamaz; güvenlik ya da yerleştirme garantisi vermez.

Au Pair Bureau geçmiş veya referans kontrolü yapmaz. Geçmişteki tüm referansları isteyin ve referans verenlerle doğrudan iletişime geçin. Anlaşmadan önce gerekli geçmiş, yasal uygunluk ve diğer kontrolleri yaptırın.

Profildeki bildirme seçeneğini kullanın veya profil bağlantısı ve endişenizin ayrıntılarıyla Au Pair Bureau ile iletişime geçin. Bir anlaşma yapmadan önce kendi kontrollerinizi tamamlayın.

Hala Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Au Pair Bureau ile iletişime geçin